Politique d’expédition

Bienvenue chez Chaussures Alpha Barefoot! Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat en ligne possible. Voici notre politique d'expédition détaillée pour vous aider à comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.

Traitement des Commandes

• Délai de traitement: Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.
• Confirmation de commande: Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre commande a été passée. Cet e-mail contiendra les détails de votre commande et le numéro de suivi une fois que celle-ci aura été expédiée.

Options d'Expédition

• Expédition standard: Livraison en 5 à 7 jours ouvrables.
• Expédition express: Livraison en 2 à 3 jours ouvrables.
• Expédition internationale: Livraison en 7 à 14 jours ouvrables, selon la destination. Veuillez noter que des frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.

Frais d'Expédition

• Expédition standard domestique: Gratuit pour toutes les commandes.
• Expédition express domestique: Tarif forfaitaire de [Montant en devise].
• Expédition internationale: Les frais varient selon le pays de destination et le poids du colis. Les frais exacts seront calculés au moment de la commande.

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via le site web du transporteur jusqu'à sa livraison.

Problèmes de Livraison

• Retards: Si votre commande connaît des retards inattendus, nous vous en informerons par e-mail dès que possible.
• Colis perdus: Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à support@alphabarefootshoes.com pour que nous puissions enquêter sur la situation.
• Dommages: Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du dommage afin que nous puissions résoudre le problème.

Adresse de Livraison

Veuillez vérifier que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des envois perdus en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes.

Contactez-nous

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à info@alphabarefootshoes.com.

Merci de faire confiance à Chaussures Alpha Barefoot pour vos besoins en chaussures barefoot. Nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi fluide et agréable que possible!